Juridisch

Privacybeleid

Geldig vanaf 29 oktober 2026

1. Wie wij zijn

Dit beleid legt uit hoe we persoonsgegevens verwerken wanneer je printbloom.nl ("de winkel") gebruikt of contact met ons opneemt. De verwerkingsverantwoordelijke is:

Bergh Software (eenmanszaak van Daan van den Bergh), handelend onder de naam Printbloom

Ensahlaan 25, 3723 HT Bilthoven, Nederland

KvK-nummer: 75538288

E-mail voor privacyverzoeken: legal@printbloom.nl

2. Welke gegevens we verwerken

Als je een ontwerp maakt. Je ontwerp, de foto's die je toevoegt en, als je om een hervatlink vraagt, je e-mailadres. Op een foto kunnen ook andere mensen staan.

Als je contact met ons opneemt. Je naam, e-mailadres, het onderwerp en je bericht, en het IP-adres vanwaar je het contactformulier hebt verstuurd. Als je ons rechtstreeks mailt, ontvangen we je e-mailadres en wat je bericht bevat.

Als je de winkel bezoekt. Onze hostingprovider verwerkt je IP-adres en technische verzoekgegevens om de pagina's te tonen en de winkel tegen misbruik te beschermen. Om te meten hoe de winkel wordt bezocht, stuurt elke pagina daarnaast Cloudflare Web Analytics het adres van de pagina zonder de zoekparameters, de pagina waar je vandaan kwam, het type browser en apparaat, je land en hoe snel de pagina laadde; daarbij worden geen cookies gebruikt en zien wij alleen totalen, nooit wie er op bezoek was.

3. Waarom we ze verwerken en op welke grondslag

Een e-mailadres voor de hervatlink is niet verplicht: die link sturen wij alleen op uw verzoek en het adres gebruiken wij alleen daarvoor en, als wij inhoud van dat ontwerp blokkeren, om u dat met de reden te laten weten (artikel 17 van de Digital Services Act); zonder e-mailadres sturen wij u geen hervatlink. Om het contactformulier te gebruiken moet je je naam, e-mailadres en bericht opgeven; zonder die gegevens kunnen we je niet antwoorden.

We nemen geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen voor je hebben of je op vergelijkbare wijze aanmerkelijk treffen.

Sta jij op een foto of met je naam in iemands bestelling? Dan verwerken wij je foto, je naam, wat de besteller over je schrijft en, gaat de bestelling naar jou, je bezorgadres, die wij van de besteller krijgen, om die bestelling te maken en te bezorgen, op grond van het gerechtvaardigd belang van ons en van de besteller; is de bestelling met een betaalkaart of creditcard betaald (ook via Apple Pay of Google Pay), dan bewaren wij je naam en bezorgadres ook als bewijs bij een betwiste betaling, in ons eigen gerechtvaardigd belang. Blijkt een product dat wij aan jou bezorgden gevaarlijk, dan sturen wij je zolang wij of onze betaaldienst je adres bewaren per post een waarschuwing of terugroepbericht, omdat de wet ons daartoe verplicht. Voor de ontvangers, de doorgifte, de bewaartermijnen en je rechten geldt wat in dit beleid staat.

4. Wie je gegevens ontvangt

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen ze alleen met de dienstverleners die we nodig hebben om de winkel te laten draaien, en die ze namens ons en volgens onze instructies verwerken:

Daarnaast verstrekken we persoonsgegevens aan instanties, zoals de Belastingdienst, als de wet ons daartoe verplicht.

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van deze dienstverleners, of hun subverwerkers, zijn gevestigd in of verwerken gegevens vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte, zoals de Verenigde Staten. Als persoonsgegevens naar zo'n land worden doorgegeven, gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (zoals het EU-VS-gegevensprivacykader, voor gecertificeerde bedrijven) of op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Via het e-mailadres in artikel 1 kun je ons om meer informatie over deze waarborgen vragen.

6. Hoe lang we je gegevens bewaren

7. Je rechten

Op grond van de AVG heb je het recht op inzage in je persoonsgegevens, op rectificatie of wissing ervan, op beperking van de verwerking, op ontvangst van de gegevens die je ons hebt verstrekt in een gestructureerde, machineleesbare vorm (gegevensoverdraagbaarheid), en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van onze gerechtvaardigde belangen. Deze rechten gelden binnen de voorwaarden en grenzen die de AVG stelt; zo kunnen we gegevens die we wettelijk moeten bewaren niet wissen.

Om je rechten uit te oefenen, mail je naar legal@printbloom.nl. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen. We reageren binnen de termijnen die de AVG stelt.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming: in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), of de autoriteit in het EU-land waar je woont of werkt of waar volgens jou inbreuk op je rechten is gemaakt.

8. Cookies en lokale opslag

Hoe de winkel cookies en lokale opslag gebruikt, lees je in ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid wijzigen. De versie die in de winkel is gepubliceerd geldt, en de datum daarvan geeft aan wanneer ze is ingegaan.